W nim trzeba się zakochać!
Warto zastanowić się, od czego w największym stopniu zależy budowanie relacji banku z klientem Kilka czynników składa się na konstruowanie satysfakcjonującej obie strony relacji. Które z nich są kluczowe dla tego procesu - atrakcyjność oferty banku, sprawność działania pracowników jego oddziału, prestiż instytucji, a może jakiś inny? Najprostsza odpowiedź brzmi, że wszystkie te cechy mają znaczenie - ich rola jednak nie jest identyczna i nasuwa się pewna gradacja: jaką rolę w budowaniu więzi z przyszłym czy obecnym klientem pełni oddział bankowy, a jaką np. odpowiednio skonstruowane produkty, reklama, ogólny wizerunek, promocje?Posty powiązane:
"Celt" ukarany za aferę narkotykową
Są pieniądze na zakupy
Heroiczny występ gwiazdy NBA
Ustępstwa nie popłacają?
Wreszcie będzie jedno okienko
Jak widać, na polityce trudno się dorobić
To też są przedsiębiorcy
Fiskus rodem z PRL-u
Działka jednak z ryzykiem
Co dalej z BGK?